★ 購物說明
• 購物：
• 發票：完成取貨後，7~10個工作天內會發送至您填寫的會員信箱，因應環保政策，一律使用電子發票或個人載具。
※ 下單時請確認信箱填寫無誤，謝謝
※ 如需開立統編發票請於訂單資訊填寫並再次確認，謝謝。
• 付款：
➀ 信用卡：線上刷卡
➁ 銀行轉帳：ATM虛擬帳號匯款 (一日內未匯款訂單自動取消)
★ 配送說明
• 運費：
• 物流：
➀ 超商：7-ELEVEN、全家、萊爾富（台灣本島、外島超商門市）
➁ 宅配：黑貓物流
• 出貨＆到貨：訂單成立後，預計2-3個工作天內寄出。
※ 不含週休及國定假日
※ 若遇國定假日、農曆春節、天災事變或其他不可控之因素，無法預期送達，依物流業者配送進度。或依官網公告為主。
★退換貨政策、流程
• 鑑賞期「非」試用期。收到商品後，可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，我們尊重保障您的購物權益。
• 收到商品後，如發現有瑕疵、破損或是其他狀況，需辦理退換貨，請於到貨後3天內聯繫我們，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會立即協助您進行退換貨。
※ 客服信箱：washingceremony@gmail.com 客服專線：(02) 6605-7925
• 退換貨注意事項：產品封膜不可拆封，拆封視同購買，且拆封後即不適用於7天鑑賞期服務。 請保持商品原內外包裝、隨貨文件、贈品等的完整。
• 商品包裝毀損、封膜移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形以及贈品經拆封使用，可能影響您的退貨權限。
• 若您已取得發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會依公司規定處理發票相關與銷貨折讓等事宜。
• 請以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原廠包裝損毀，也請妥善包裝，請勿造成產品損壞，則將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
• 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
★注意事項
• 七天鑑賞期：為提供您更優質的購物環境與消費體驗，我們依照消保法提供『鑑賞期服務』，消保法鑑賞期為7天。
• 產品聲明、優惠聲明：本公司保留隨時修正、暫停、終止或解釋本活動之最終權利（包括但不限於更換活動、提前終止或延長活動時間之最終決定權等事項）。
• 反詐騙宣導：請仔細閱讀以下宣導事項，並提高警覺，避免詐騙。
Washing Ceremony（慧風蜜芳股份有限公司）聲明 :
。本公司不會要求會員操作ATM提款機，切勿理會要求前往ATM提款機操作解除分期付款或退款動作等訊息電話。
。本公司不會利用電話要求提供任何資料，切勿理會要求在電話中要您提供任何銀行帳戶或信用卡資料等個人資料等訊息電話。
Washing Ceremony（慧風蜜芳股份有限公司）未委託任何外部單位(如:行銷公司、顧問公司…等)，進行電話、簡訊 、 網頁或通訊軟體(如:LINE…等)行銷相關業務或收集個人資料，若您看到中國網站資訊或收到相關來電通知，可能皆為詐騙，懇請您切勿上當。如接獲類似電話或看到可疑網頁在資訊收集個資，請致電相關單位諮詢或進行檢舉： 警政署反詐騙專線：165
• 警政署165全民防騙網：https://www.165.gov.tw/
• 想得到最新的防制詐騙宣導資訊，可透過哪些管道取得?
ㄧ、165專線官方網站(www.165.gov.tw)。
二、LINE官方宣導帳號(官方帳號搜尋165或ID搜尋@tw165)
三、165反詐騙宣導臉書(www.facebook.com/165bear)。
四、165反詐騙App。
五、刑事警察局官方網站(www.cib.gov.tw)